আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — Kriya11-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলায় বিস্তারিত পড়ুন এবং নিশ্চিন্তে থাকুন।
Kriya11-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব। নিরাপত্তা আমাদের এক নম্বর অগ্রাধিকার।
Kriya11 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারবেন।
কী কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Kriya11-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ দেয়।
Kriya11 (kriya11.click) বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি।
Kriya11-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়লে আপনি Kriya11-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
Kriya11 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রাল |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | সেবার মান উন্নয়ন |
ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ সার্ভারে যায়।
Kriya11 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানার অধিকার রাখেন:
আপনার অজ্ঞাতে বা সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। সব সংগ্রহ প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং এই নীতিতে উল্লেখিত।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Kriya11 কখনো তথ্য অপব্যবহার করে না। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
বিপণন যোগাযোগের জন্য তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
Kriya11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই দিই:
তৃতীয় পক্ষের সাথে যারা কাজ করি তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
Kriya11-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ করবে না।
Kriya11 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| লগ ফাইল | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।
Kriya11-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার কোনো অনুরোধ পেলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগলে আগেই জানানো হবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছতে না পারলে কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।
আপনার তথ্য রক্ষায় Kriya11 সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী দ্রুত আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
Kriya11 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে। এদের মধ্যে পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং সেবা এবং বিশ্লেষণ টুল অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়া চুক্তি (DPA) রয়েছে।
এই তৃতীয় পক্ষ সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমরা তাদের নীতি নিয়ন্ত্রণ করি না, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
Kriya11-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে এসে পড়েছে বলে জানতে পারি, তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Kriya11 ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Kriya11 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখা যাবে।
নতুন নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাহায্য পাবেন।
Kriya11-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং উপভোগ করুন।